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Plusieurs raisons sont possibles:

  • Le poids de votre commande dépasse le poids autorisé par le transporteur que vous avez sélectionné: GLS domicile, Colissimo et Chronopost: 28kg maxi de marchandises soit 30kg avec carton et papier de protection. UPS Relais: 19kg maxi de marchandises soit 20kg avec carton et papier de protection
  • Une mise à jour de notre stock a été faite entre la mise au panier de vos articles et la validation de votre commande, et un produit est finalement en rupture.
  • Certains produits sont expédiés de notre dépôt partenaire qui se trouve en Belgique. Malheureusement, depuis ce dépôt, les livraisons vers certaines destinations ne sont pas possibles, notamment La Corse et les Dom-Tom.
  • Le pays et le transporteur sélectionnés ne sont pas compatibles: vous pouvez trouver plus d'informations en cliquant ICI
       

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